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Política de Compra


A sua segurança é prioridade para a Question. Não divulgamos dados pessoais a outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas.

Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema, desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito, são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.

Nosso sistema de proteção durante as movimentações pela Internet é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras. O cadeado fechado localizado no canto inferior da tela é sua garantia de que o ambiente é seguro.

Para realizar compras em nossa loja será necessário preenchimento de um cadastro com dados pessoais como nome, endereço, e-mail, data de nascimento, entre outros. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhores serão nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado.

Você terá acesso online ao seu cadastro, podendo retificar quaisquer informações que estejam erradas, a qualquer momento. A loja Question online não se responsabiliza por verificar o cadastro.

Após concluir o cadastro você receberá login (e-mail) e senha que serão usados para acessar o site nas próximas compras. Seus dados cadastrais ficarão armazenados em nossa base de dados. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não serão armazenados.

Caso esqueça sua senha, acesse o link "Esqueci minha senha", um e-mail será enviado a você com instruções para gerar uma nova senha, caso ainda tenha alguma dúvida entre em contato conosco através do e-mail contato@question.com ou através do chat, teremos prazer em ajudá-lo.